BOB全站在2.1节中我们看到了一个不成功的案例，我们再来看一个初次与客户进行沟通就有效拉近客户距离的案例——飞扬电脑公司的刘洋拜访东方车辆采购部李部长的谈话。东车集团要采购一批电脑。我们来看刘洋是如何与客户交流的。BOB全站

　　“您好，我是飞扬公司的刘洋，和您预约过，今天专程来拜访您。”刘洋拿出名片，双手递给李部长。然后接着说：“李部长，上楼的时候，看到咱们的办公楼很漂亮，感觉很气派。”

　　“我们主要是在高速铁路建设方面。这几年，铁路发展很快，我们原来主要在南方开展业务，现在北方和华东都参与了很多铁路建设。公司领导很注重销售，这几年我们发展得比较快，需要你们供应商来帮忙。”李部长的话明显多了一些。

　　“高铁项目现在预算也压得很紧，我们做得也很辛苦。另外，铁路的项目都要进行公开招标，竞争很激烈。不过回款不用担心。”

　　刘洋说：“我家在湖南，原来回家每次坐车都很久，现在快多了，未来华中的铁路布局有什么规划吗？”

　　“华中地区国家的投入还是很大的……”接下来，李部长就华中地区铁路发展讲了将近5分钟，刘洋一边认真地听，一边频频点头。

　　刘洋说：“李部长真是很有经验，学到了不少知识。东车发展得很快，我们飞扬公司很希望能尽一臂之力。”

　　李部长笑了：“公司发展得比较快，请你来主要是我们近期要采购一批笔记本电脑，有300台左右，有一半是替换原有的台式机，另一半是给新员工准备的，想看看你们有什么好的产品，希望能给我们提供一些价廉物美的产品。”

　　“那是一定，李部长多给我们指导，我们一定配合。”刘洋开始记录李部长讲的信息，然后开始询问，“这次采购的电脑是给哪些部门使用？”

　　“没什么，我们的要求不高，只是我们去年买的两台电脑不太好用，我们老板要求产品一定要可靠，这两年的电脑，不如以前的可靠。还是希望质量好一些。”

　　李部长：“对，对，我们下半年，财务软件就得全面更新。这次更新电脑也是为了适应新系统的要求。”

　　这个时候电话响起来了，刘洋对李部长示意是否需要回避一下，李部长摆了摆手说“没事，你坐。”刘洋坐在座位上，把视线转向了其他地方。李部长对着电话说“合同的事再说，我这有个会。”把电话挂了。然后，李部长开始向刘洋提问，“你们公司的产品，BOB全站质量怎么样啊？”

　　刘洋想了一下，慢慢地说：“我们公司的产品应该说综合水平还是比较好的，也是主流的品牌之一，技术、性价比都还是很高的。BOB全站哦，对了，咱们以前的电脑用的是什么产品？”