BOB全站市市场监督管理局通过对房地产销售、教育培训等重点领域专项执法行动,于日前收集、挑选、发布了2021年湖州市侵害消费者个人信息十大典型案例,警示行业勿要触碰法律红线,并提醒消费者注意对个人信息的自我保护。
一直以来,来自陌生号码的推销电话让人不堪其扰,而推销者们手上掌握的个人信息更让人感到不解与愤怒,追根溯源,BOB全站在于这些信息遭到一些不良公司的非法采集、买卖。湖州某置业有限公司通过启用人脸识别系统收集客户人脸信息,对客户进行区分、分流。然而,该公司在现场只对监控采集做出提示,并没有告知消费者收集、使用人脸等个人信息的目的、方式和范围,BOB全站更没有取得到访人员的许可与同意。该行为违反了《中华人民共和国消费者权益保》的相关规定,今年上半年,市市场监管局对其作出罚款15万元的行政处罚。
在教育产业这一领域,问题则多出在对学生、家长个人信息进行收集、营销。在吴兴区,某教育培训有限公司在并未经客户同意、知情的情况下,购买消费者信息存放于公司办公电脑,通过上述信息联系消费者进行推销,违反了相关法律规定,构成非法收集个人信息违法行为,吴兴区市场监督管理局对其作出行政处罚,罚款4.1万元。
此次发布的典型案例只是市市场监管工作成果的缩影。今年以来,通过线索搜集,市、BOB全站区(县)市场监管局利用市场主体库等数据渠道,预先排摸,开展执法行动。截至目前,在全市范围内已出动执法人员817人次,检查经营主体367家,核查线条,共立案查处侵害个人信息案件39件,已结案案件的罚没金额达237.55万元。
“此次公布相关十大典型案例,最重要的一点就是希望通过强化宣传,发挥典型案例的警示教育作用,取得‘查处一批案件、规范一个行业’的效果。”市市场监管局相关负责人表示,个人信息的泄露不是小事,广大市民要注重信息的保护,发现相关违法行为要及时进行举报、维权。