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公司新闻
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  • 工行BOB全站邢台南和支行用心服务客户成功营销代理保险的案例启示 2022-01-28

      BOB全站近日,一位女士带着孩子来到工行邢台南和支行咨询存款理财业务,大堂客服经理孟媛向客户沟通了解之后得知该客户账户有十万元,目前暂时没有需要用钱的计划。于是孟媛建议客户将该笔资金进行合理资产配置,一部分资金可以用来做做短期理财,保证资金的流动性;一部分资金可以做一些中长期的计划来应对

  • BOB全站一则为客户解决问题并成功营销数字白金卡的案例启示 2022-01-28

      BOB全站某日,一位客户张先生持本人身份证前来淮安工行营业部网点办理激活信用卡业务。大堂经理上前询问张先生是否将信用卡带来,张先生说是其之前办的信用卡,很长时间没有用了,而卡片也找不到了,就想来网点补办此前的信用卡。大堂经理意识到客户名下已有信用卡,若办理信用卡可以实时出卡,随即向客户推

  • BOB全站客户关系管理案例 2022-01-28

      BOB全站例如Apple即采用NPS作为长期策略制定以及日常体验优化依据。客户关系管理案例,BOB全站其他像Facebook 、Microsoft 、Sony、PayPal、Citigroup、Allianz、Expedia、Southwest Airlines、ebay、AT&T、BB

  • 旅居网服务案例记录(十六):BOB全站尊重客户需求服务才能提升 2022-01-28

      BOB全站自然而然提升。这种情况在服务业中也是如此,当客户的需求得到企业尊重并给予满足时,客户对企业形象的认同感也会相应加强。服务型企业,只要你有在海南购房的需求,我们都能提供优质、专业、高效的带看房服务,连24小时接送机、陪同游玩景点、采购家具、半夜看房这些苛刻需求也能被尊重并得到满足

  • BOB全站2021金音奖中国最佳客户联络中心案例:GE医疗中国客户服务中心 2022-01-28

      BOB全站由51Callcenter主办,国家工信部、人社部的相关单位指导的2021(第十四届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼上GE医疗(通用医疗)中国客户服务中心作为行业代表荣获“2021中国最佳客户联络中心奖(客户服务)“。   中央宣传部原办公厅主任

  • BOB全站大家财险“客户辅助销售项目”获“年度数字化营销卓越案例”殊荣 2022-01-28

      BOB全站深圳2022年1月11日 -- 近日,由《中国银行保险报》主办的“数智双引擎,驱动新发展 -- 2021中国保险业数字化转型峰会”在广东佛山召开。大家财险“客户辅助销售项目”获评“年度数字化营销卓越案例”,并收录至《2021中国保险业信息化案例精编》。   大家财险“客户

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